UN NOUVEAU MODE DE CALCUL EN 2024 DANS LES ESPACES CO

28 février 2024 Postes

La position de la CFTC :

  • La CFTC déplore la faiblesse de la part variable bancaire réservée aux chargés de clientèle (70 € par quadrimestre). Elle demande une revalorisation de cette prime, en rapport avec le niveau d’exigence demandé, qui ne cesse d’augmenter.

  • Pour l’attribution des managers, la CFTC demande l’application de critères objectifs et mesurables.

  • Dans le cadre de la généralisation de la ligne conseil pros, la poste annonce :
    – 70 % de CCPRO de proximité en III.1
    – 30 % de CCPRO développeurs d’affaire en III.2

  • La CFTC sera vigilante sur ce point et demande le respect de cet engagement.

Dispositif de rémunération variable pour tous les métiers, avec des enveloppes spécifiques :

  • Activités postales (SCC, nouvelles offres, etc.)
  • Activités bancaires
  • La Poste Mobile


La Poste nous annonce une augmentation de l’enveloppe au service du développement commercial et une mécanique de surperformance qui permettra un doublement de certaines enveloppes, avec un seuil de déclenchement à 120%.


La Poste annonce également une enveloppe, à la main des managers, liée à la performance collective et destinée à récompenser les meilleures performances individuelles.


A noter que le dispositif de rémunération lié à la satisfaction clients est reconduit en 2024 et étendu à l’ensemble des Secteurs.


Pour les CCPRO, le dispositif 2023 est prolongé au 1er quadrimestre 2024 et le nouveau dispositif sera mis en place à compter du 2ème quadrimestre, avec la généralisation de la ligne conseil Pros.


Le principe est l’alignement du mode de calcul de rémunération avec les RAC (Enveloppe de 3100 € pour les CCPRO de proximité et 3500 € pour les CCPRO
développeurs d’affaires).

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