Le secteur des postes évolue rapidement sous l’effet de la transformation numérique, des nouveaux modèles économiques et des restructurations. Plusieurs défis stratégiques émergent pour 2025.
Le Groupe La Poste accélère sa diversification avec l’acquisition de CNP, affirmant son virage vers la bancassurance. Face à la baisse du courrier et à l’essor du e-commerce, le trafic colis explose, bien que sa croissance reste incertaine. En parallèle, les réformes internes se poursuivent avec une restructuration du dialogue social et des instances syndicales.
La fin du 4ᵉ cycle électoral en avril 2025 redéfinira les représentativités et les stratégies de négociation collective pour les conventions de la distribution, du portage et de la logistique. Le secteur fait face à de fortes tensions économiques. L’entreprise Milee (ex Adrexo du groupe Hopps) a été mis en liquidation judiciaire en septembre 2024. Dispeo, spécialisée dans la logistique e commerce, est en redressement judiciaire, entraînant fermetures et cessions de sites. Alturing restructure pour se recentrer sur son cœur de métier. Le recul de la distribution directe, accentué par la digitalisation, oblige les acteurs à repenser leurs modèles.
La Poste Mobile a été vendue à Bouygues Telecom, entraînant une refonte des partenariats. En parallèle, La Banque Postale et sa filiale Asset Management réorganisent leur modèle pour plus d’efficacité.
La presse est aussi touchée. La STP subit la fin de la compensation de service public, affectant toute la chaîne de distribution. Chez Viapost, les conditions de travail restent préoccupantes.
Dans ce contexte, les tensions sociales sont fortes. Chez Koba, les revendications concernent les salaires et les classifications, visant à améliorer les conditions des salariés.
L’expérimentation du dispositif Oui Pub, visant à limiter la distribution de publicités papier, représente un défi majeur. Elle pourrait menacer plus de 30 000 emplois, sans compensation via la digitalisation. Une décision du Parlement sur sa généralisation est attendue fin juin 2025.
Pour accompagner ces évolutions, plusieurs accords clés seront négociés :
- L’égalité professionnelle. Des discussions pour renforcer la parité et améliorer les conditions de travail des femmes.
- L’intéressement. Une refonte du dispositif pour mieux refléter la performance des entreprises.
- La mobilité et la réorganisation. Un accompagnement spécifique pour les salariés affectés par les restructurations, notamment chez Mediaposte, transférés vers La Poste avec un accord de transition.
Face à ces transformations, les syndicats souhaitent renforcer les échanges avec les autorités et les instances de régulation. Des rencontres avec l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) et des commissions parlementaires sont prévues pour défendre un modèle postal équilibré et viable.
Parallèlement, le Comité de Groupe La Poste sera réorganisé en 2025 pour optimiser la gouvernance et le suivi stratégique.
L’année 2025 sera déterminante pour l’avenir du secteur postal, avec des défis liés à la diversification, la mutation des métiers et les enjeux sociaux. Les acteurs du secteur devront allier modernisation et préservation des emplois pour réussir la transition.
