Les essentiels
Pour les GESCLI :
- Promotion sur le niveau III.1, grade de la fonction Conseiller Bancaire de Proximité avec prime bancaire.
- Formation : 8,5 jours auxquels s’ajoutent 175 heures pour les habilitations assurance HAN2 et AMF
- Extension de l’activité avec traitement de la LAC et programmation de Rendez-vous.
- Augmentation du périmètre de commercialisation à l’assurance vie et épargne financière.
Pour les COFI III.1 :
- Deviennent automatiquement Conseillers Bancaires de Proximité.
- Gestion collective du portefeuille Grand Public avec leurs collègues de même niveau
- Adaptation de leurs agendas pour prendre en charge les rendez-vous spontanés.
- Formation : 2j
Les COFI III.2 ne sont pas concernés par cette évolution.
GESCLI et COFI III.1 réunis sur la fonction de Conseiller Bancaire de Proximité (CBP)
Dans les 745 secteurs avec 2 conseillers ou plus (COFI III.1+ GESCLI), le portefeuille sera géré en collectif par les futurs Conseillers Bancaires de Proximité.
Cette nouvelle organisation vise un meilleur accueil des clients en physique ou à distance.
Les managers devront organiser les agendas de manière à laisser des plages horaires libres pour accueillir la clientèle.
Dans les 699 secteurs avec un seul COFI III.1, peu de changement, sinon de dénomination.
Mise en place dès mai 2023 :
Tous les COFI III.1 basculeront sur la nouvelle fonction.
Pour les GESCLI : D’abord placés sous lettre de mission, ils bénéficieront dès l’obtention de leurs habilitations du grade III.1 et de la rémunération des C.B.P., avec régularisation depuis la prise de poste.
La CFTC a demandé des garanties sur les points suivants :
- L’accompagnement des GESCLI voire des COFI III.1 qui ne souhaitent pas évoluer vers le CBP
- Les moyens techniques mis à disposition
- Le comblement des postes à découvert
- L’attribution systématique de la prime pour les portefeuilles vacants. (A la main du D.R.)